近日来，禹城市城市管理执法局以开展“环境卫生综合整治月”为契机，努力实现管理模式、服务意识、硬件条件、保障效率“四个转变”，努力打造温情城管。
    一是实现城市管理由突击性向经常性转变。逐步由过去集中突击活动转向全天候管理，做到日常监控和巡查覆盖率为100％，严防流动摊贩占道经营行为，及时发现和整改其他各类违章，力求做到不间断、无缝隙。自开展环境卫生综合整治以来，城管执法局共取缔违规占道经营商户58家，规范管理32家，拆除违规灯箱广告35个、条幅40余条。清除各类乱贴乱画90余处。拆除违章建筑10处。
    二是转变执法观念，实现由处罚型向服务型转变，改变执法作风，规范执法行为，把工作对象当作服务对象，细致地做好宣传教育和引导工作。在执法过程中正确处理严格执法与文明执法的关系，刚柔相济，在执法中实行“亲情式”管理，积极推行“教育先知”“老弱病残孕”五不罚的执法模式，拉近与被管理者的距离。在执法过程中，统一着装、统一持证上岗、统一文明服务用语、统一执法文书，统一处罚标准。
    三是由问题式管理向预防式管理转变。城管执法局改变以往问题式管理，即在问题产生后根据领导批示、群众投诉、媒体曝光及事后发现来开展工作，这种管理具有滞后性和被动性，城管执法局局将此种管理方式转变为预防式管理，在开展各项工作过程中，采用各种宣传方式向市民宣传相关法律知识，在日常管理中将主要区域作为工作重点，坚持不间断、无缝隙的巡查，，在问题产生之前消除问题产生的根源，达到了标本兼治的效果。
    四是实现由单方执法向共管格局的转变，城管执法局针对城管工作社会性强，反复性大的特点，通过动员各种力量支持、协助、配合，努力构建齐抓共管的格局和营造全民参与的城市管理的执法氛围改变了执法队伍孤军作战的被动状况。主要通过通过设立咨询台、出动宣传车、利用电台、电视台等新闻媒体和致市民公开信，以及联合政府相关部门支持等方式积极开展城市管理各项工作，营造了“人民城市人民管，管好城市为人民”的良好氛围。（王艳）