为了推动人性化执法的实践和落实，进一步规范机关公务礼仪，提高全局干部职工综合素质和服务水平，禹城市城管执法局自9月1日起在全局开展了为期1个月的机关公务礼仪培训活动。

    城管执法局把文明礼仪教育实践活动作为树立执法形象的一项重要工作，把礼仪教育与提高优质服务水平结合起来，与树立执法良好形象结合起来，以抓好仪态规范、着装规范和语言规范、执法行为规范等职业礼仪教育为重点，结合工作实际，认真研究制定了《机关公务礼仪培训守则》。按照工作礼仪和服务礼仪的基本要求，规范干部职工的行为。此次培训内容主要包括政务工作礼仪、公务活动礼仪、会议礼仪、日常交际礼仪、公共场所礼仪等，采取了集中学习和个人自学相结合的方式进行。

    通过初步的学习，在全局干部职工中引起了较大反响，收到了良好的效果，全体职工自觉规范了自己在执法活动中的行为，强化了服务意识，规范了执法行为，转变了工作作风，并且进一步树立了“亲情执法”的良好形象。（王艳）