德州市热力公司成立于1992年,是国有中型二类企业,市政施工三级资质,隶属德州市公用事业管理局,主要负责德城区东南区域的供热经营及供热管道的设计、施工等工作,是我市供热基础设施建设的骨干企业。
公司现有职工90余人,拥有各类专业技术人员50余人,其中高级职称6人,中级职称22人。
公司现有换热总站2座,二级换热站60座,供热面积已达135万平方米,居民供热面积117万平方米,非居民供热面积18万平方米。今年公司将以现有东地路、新华路主管网为核心向周边发展,供热面积可达240万平方米。
热用户入网业务流程
一、热用户根据意愿写出用热书面申请
书面申请需写明单位全称、用热位置、用热性质、用热面积(数量)、楼层高度、联系方法。
二、接到用户用热申请后,客户服务中心根据当年供气计划和管网状况确定初步工作意见,向公司领导汇报。
三、确定客户入网后,适时与用户取得联系,洽谈入网的合作事宜。
四、用户确定可接受合同条款后,及时组织人员与用户确定供、用热面积。现场测量时,我公司测量人员不少于三人。
五、双方计算面积,如出现争议,现场反复核对,直到数额双方共同确认。确认的面积双方共同在原始资料上签字。我公司出现场人签字确认不少于三人。
六、根据确认的用热数量,依物价部门有关规定确定缴费总额并制作合同。增容开口费缴足后方能签订合同。
七、合同签订后,向生产技术科开出新开用户通知单进行技术设计,通知工程公司以技术设计施工。