3月，我市共接到群众网站留言730件，与上月相比增加2.53%，与去年同期相比增加27.62%。其中，有效诉求724件。直接答复149件，直接答复率20.41%；转办办理581件，占比79.59%。3月，共办结群众诉求586件，按期回复率100.00%，服务过程满意率99.32%。