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2017年1月份市民热线工作

索 引 号: 00001854-5/2017-03014 发文机关: 德城区
主题分类: 其他 体裁分类: 其他
服务对象分类: 面向公民 > 综合其他 绿色通道分类: 综合其他
生成日期: 2017-02-02 发布日期: 2017-02-02
发文字号: 文章来源: 热线办
标  题: 2017年1月份市民热线工作
主题词:
  来电人反映:本人健康证丢失,咨询德城区德州市防疫站工作人员,答复是需要从新体检才可以补办健康证,但是本人2016年10月27年办理的健康体检证明,有效期1年,来电人对此不解,望相关部门调查核实,给予处理。

  区疾控中心工作人员稽查科工作人员联系到投诉人,询问了事情经过并耐心解释国家有关规定,经向领导请示,给投诉人补发了2016年10月27日的健康证,投诉人对处理结果表示满意。经回访,来电人正在办理健康证过程中,对工作人员表示感谢。