为进一步提升服务态度和服务质量,宁津县卫生局以优质服务、优良秩序、优良作风、优美环境、优化特色等“五优”为基本内容,深入开展“擦亮窗口、提升服务”活动。 一是打造优质服务。要求所有医务人员履行职责、礼仪规范,使患者感到“宾至如归”。二是维持优良秩序。各医疗卫生单位建立便捷、高效、规范的“一条龙”服务,为群众提供良好的就医环境。三是树立优良作风。要求所有医务人员进一步巩固干部作风建设年成果,按照创建优良服务窗口要求,创建新业绩,展示新形象。四是创造优美环境。各医疗卫生单位标识统一,为群众提供净化、绿化、美化的医疗场所。五是提倡优化特色。倡导各单位形成特色服务,探索上门服务、当场办结、全程代理等服务,畅通、加宽“绿色通道”。
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